রেফারেন্স

vpb8-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য যত্নের সঙ্গে রাখি, bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে দ্রুত এবং সুরক্ষিত পেমেন্ট প্রদানের সঙ্গে। লোকাল মোবাইল ওয়ালেট সমর্থন রেখে, বাংলাদেশ থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ ও লেনদেন সহজ ও নিরাপদ। আমাদের এই গোপনীয়তা পলিসি আপনার তথ্য ব্যবহারের নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা…

bKashNagadRocketলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
vpb8 vpb8-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা
তথ্য সুরক্ষা

vpb8-এ আপনার তথ্যের যতœ নেওয়া ও নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটাকে সুরক্ষিত রাখার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে পেমেন্ট ও লগইন নিরাপদ হয়। কুকি ও সেশন ব্যবস্থাপনায় গোপনীয়তা রক্ষা করি। লগইন এর জন্য দুই ধাপে যাচাই প্রয়োগ করা হয়। আপনার জমা ও উত্তোলনের তথ্য শুধু অনুমোদিত সহায়ক ও আর্থিক ব্যবস্থাপনায় ব্যবহৃত হয়। তথ্য সংরক্ষণ সময়সীমা নিয়ন্ত্রণ করি যাতে অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা না হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করে।

SSL এনক্রিপশন আপনার ডেটা স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম bKash, Nagad ও Rocket ট্রানজেকশনে এঙ্গেজ করার সময় নিরাপদ থাকে।
কুকি ব্যবস্থাপনা আমাদের ওয়েবসাইটে লগইন সেশন ও প্লেয়ার অপশন স্মরণ রাখার জন্য নিয়মিত কুকি ব্যবহার করি।
দুটি ধাপ যাচাই অ্যাকাউন্টে মোবাইল OTP এর মাধ্যমে এন্ট্রি নিশ্চিত করে নিরাপত্তা বাড়ানো হয়।
ডেটা অ্যাক্সেস ও পরিবর্তন আপনি যে কোনো সময় আমাদের সাপোর্টে অনুরোধ করে তথ্য দেখতে ও আপডেট করার সুযোগ পান।
গ্রাহক সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নে সেবার পৌঁছনো

আপনার গোপনীয়তা বা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা টিম ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট মাধ্যমে প্রস্তুত। আপনি চাইলে সরাসরি কল, মেসেজ অথবা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

টেলিফোন সহায়তা ৯০১২৩৪৫৬৭৮ নম্বরে সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত কল পেতে পারেন।
লাইভ চ্যাট আপনি মোবাইলে লগইন করে দ্রুত লাইভ চ্যাটে প্রশ্ন জিজ্ঞেস করতে পারেন, সাপোর্ট মিলবে দিবোসন্ধ্যা পর্যন্ত।
ইমেইল সহায়তা privacy@vpb8 ঠিকানায় পাঠানো মেইলে আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেবে।

গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আর্থিক লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করি। বাকি কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার সমস্ত লেনদেন তথ্য স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash, Nagad, Rocket এর নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সহায়তা ছাড়া বাইরে চালানো হয় না।

vpb8-এ লগইন করে অথবা সরাসরি ইমেইল ও কলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, তারা আপনার তথ্য প্রমাণ সাপেক্ষে আপডেট করতে সাহায্য করবে।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আমরা সেশন বজায় রাখা, মোবাইলে দ্রুত প্রবেশের জন্য এবং পছন্দগুলো মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি।

আমরা শক্তিশালী SSL এনক্রিপশন, দুটি ধাপ যাচাই, নিয়মিত সার্ভার নিরাপত্তা ও ডেটা সংরক্ষণ সীমাবদ্ধতা ব্যবহার করি যাতে তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket এর পেমেন্ট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে প্রক্রিয়াজাত হয়, আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র লেনদেনের অবস্থা দেখে।